Datenschutzerklärung

Willkommen bei Clubhouse Casino. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Clubhouse Casino Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dies beinhaltet unsere Website, mobile Anwendungen und alle damit verbundenen Angebote. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Personenbezogene Identifikationsdaten: Dies umfasst Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto bei Clubhouse Casino registrieren. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente (z. B. Reisepass oder Personalausweis) zur Verifizierung.
• Finanzinformationen: Wir sammeln Informationen zu Ihren Zahlungsmethoden, wie Kreditkartennummern (oft in tokenisierter Form), Bankkontodaten und andere Finanzdetails, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Transaktionsdaten: Dies umfasst Details zu Ihren Wetten, Einsätzen, Gewinnen, Verlusten und anderen Spielaktivitäten auf der Clubhouse Casino Plattform.
• Technische Daten: Wir erfassen Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Dienste. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung, Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen und andere technische Identifikatoren.
• Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, der Dauer Ihres Besuchs, der Klicks, der Suchanfragen und der Verweildauer auf bestimmten Seiten.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, sei es über den Kundenservice, E-Mails oder soziale Medien, erfassen wir die Inhalte dieser Kommunikation.

Clubhouse Casino verwendet die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung der Dienste: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten und Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Funktionen zu ermöglichen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Daten helfen uns, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und die Integrität unserer Spiele zu schützen.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich der Altersverifikation, der Geldwäschebekämpfung (AML) und der verantwortungsvollen Spielpraktiken.
• Kundensupport: Wir verwenden Ihre Informationen, um auf Ihre Anfragen zu antworten, technische Probleme zu lösen und Ihnen effektiven Kundenservice zu bieten.
• Personalisierung und Verbesserung: Wir können Ihre Daten nutzen, um Ihr Spielerlebnis zu personalisieren, unsere Dienste zu optimieren und neue Funktionen zu entwickeln, die Ihren Interessen entsprechen.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise Informationen über Werbeaktionen, Boni und neue Spiele, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen.
• Analyse und Forschung: Wir analysieren Nutzungsdaten, um Trends zu verstehen, die Leistung unserer Plattform zu bewerten und statistische Analysen durchzuführen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage dafür besteht:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wie die Bereitstellung des Zugangs zu unseren Spielen und die Abwicklung von Transaktionen.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der Clubhouse Casino unterliegt, beispielsweise im Rahmen der Geldwäschebekämpfung oder der Altersverifikation.
• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention und die Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, wie beim Versand von Marketingmitteilungen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Clubhouse Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Betrugspräventionsdienste und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, auf ein Gerichtsverfahren zu reagieren oder unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von Clubhouse Casino, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte an die beteiligte Partei weitergegeben werden.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Clubhouse Casino implementiert eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS), Firewalls, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Unsere Mitarbeiter sind in Datenschutzpraktiken geschult und haben nur Zugriff auf Daten, die für ihre Aufgaben unbedingt erforderlich sind. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten sowie zu weiteren Informationen über die Verarbeitung zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten ver verlangen, wenn beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Clubhouse Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns dabei, die Website funktionsfähig zu machen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte sowie Werbung anzuzeigen. Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierung bereitzustellen.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Zustimmungstool anpassen.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die genaue Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ab. Zum Beispiel bewahren wir Transaktionsdaten und Daten zur Kundenidentifikation gemäß den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung für einen bestimmten Zeitraum auf, auch nachdem Ihr Konto geschlossen wurde. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Da Clubhouse Casino international tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der EU entspricht. Dies kann durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Einhaltung von Angemessenheitsbeschlüssen oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen erfolgen.

Die Dienste von Clubhouse Casino richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzerklärung akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder der Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.