Privacy Policy

Velkomin til Clubhouse spilavítis! Við hjá Clubhouse spilavítinu erum staðráðin í að vernda persónuupplýsingar þínar og virða friðhelgi einkalífs þíns. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum upplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Með því að nota þjónustu okkar samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana vandlega til að skilja hvernig við meðhöndlum gögnin þín.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að geta veitt þér bestu mögulegu þjónustu og upplifun hjá Clubhouse spilavítinu. Þessar upplýsingar má skipta í nokkra flokka:

• Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta eru upplýsingar sem þú gefur okkur beint þegar þú skráir þig, staðfestir auðkenni þitt eða notar þjónustu okkar. Þar á meðal eru nafn, kennitala, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur, kyn og greiðsluupplýsingar (t.d. bankareikningsnúmer eða kreditkortanúmer).
• Viðskiptaupplýsingar: Upplýsingar sem tengjast veðmálum þínum, inn- og úttektum, leikjaferli og öðrum viðskiptum sem þú gerir á vefsíðu okkar.
• Tæknilegar upplýsingar: Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar söfnum við sjálfkrafa upplýsingum um tækið þitt og notkunarmynstur. Þar á meðal eru IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi, tími heimsóknar, síður sem heimsóttar voru og tilvísunarvefsíður.
• Samskiptaupplýsingar: Upplýsingar sem þú gefur okkur þegar þú hefur samband við þjónustuver okkar, sendir okkur tölvupóst eða tekur þátt í könnunum eða kynningum.
• Upplýsingar frá þriðju aðilum: Við gætum fengið upplýsingar um þig frá þriðju aðilum, svo sem greiðsluaðilum, auðkenningarþjónustum eða samstarfsaðilum, í þeim tilgangi að staðfesta auðkenni þitt, koma í veg fyrir svik eða uppfylla lagalegar skyldur.

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum í ýmsum tilgangi, allt til að veita þér þjónustu og tryggja öryggi:

• Til að veita þjónustu: Til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr veðmálum og viðskiptum, og veita þér aðgang að leikjum og öðrum eiginleikum Clubhouse spilavítisins.
• Til að staðfesta auðkenni: Til að uppfylla lagalegar kröfur um auðkenningu og koma í veg fyrir aðgang ólögráða einstaklinga eða sviksamlega starfsemi.
• Til að bæta þjónustu: Til að skilja hvernig þú notar vefsíðu okkar og þjónustu, greina þróun og bæta upplifun notenda.
• Til að koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi: Til að greina og koma í veg fyrir ólöglega starfsemi, svik, peningaþvætti og brot á skilmálum okkar.
• Til að uppfylla lagalegar skyldur: Til að fara eftir lögum og reglugerðum, þar á meðal þeim sem tengjast leyfisveitingum okkar og skyldum gagnvart eftirlitsstofnunum.
• Til að senda samskipti: Til að senda þér mikilvægar tilkynningar um reikninginn þinn, þjónustubreytingar eða kynningarefni (ef þú hefur samþykkt það).
• Til að veita þjónustuver: Til að svara fyrirspurnum þínum og leysa vandamál sem þú gætir lent í.

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagaheimilda:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að, eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en samningur er gerður (t.d. stofnun reiknings).
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem hvílir á Clubhouse spilavítinu, svo sem kröfur um auðkenningu, varnir gegn peningaþvætti eða skýrslugjöf til yfirvalda.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vegi þyngra. Þessir lögmætu hagsmunir fela í sér öryggi þjónustunnar, forvarnir gegn svikum, þróun vöru og markaðssetningu.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, þar sem engin önnur lagaheimild á við, munum við biðja um samþykki þitt fyrir vinnslu tiltekinna persónuupplýsinga, til dæmis fyrir beinni markaðssetningu. Þú getur hvenær sem er afturkallað samþykki þitt.

Clubhouse spilavítið deilir ekki persónuupplýsingum þínum með þriðju aðilum nema í eftirfarandi tilfellum:

• Þjónustuaðilar: Við notum utanaðkomandi þjónustuaðila til að veita ákveðna þjónustu fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningu, tæknilegan stuðning og markaðssetningu. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að framkvæma verkefni sín og eru bundnir trúnaði.
• Eftirlitsstofnanir og yfirvöld: Við gætum þurft að birta upplýsingar þínar til eftirlitsstofnana, löggæsluyfirvalda eða annarra opinberra aðila ef það er krafist samkvæmt lögum eða til að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi.
• Fyrirtækjaflutningar: Ef Clubhouse spilavítið gengur í gegnum sameiningu, yfirtöku eða sölu á eignum, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af þeirri viðskiptaferð. Við munum tilkynna þér um slíka flutninga og tryggja að réttindi þín séu virt.
• Samþykki þitt: Við munum deila upplýsingum þínum með þriðju aðilum ef þú hefur gefið okkur skýrt samþykki til þess.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega hjá Clubhouse spilavítinu. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda gögnin þín gegn óleyfilegum aðgangi, notkun, birtingu, breytingu eða eyðileggingu. Þessar ráðstafanir fela í sér dulkóðun, eldveggi, aðgangsstýringar og reglulegar öryggisúttektir. Þrátt fyrir að við gerum okkar besta til að vernda upplýsingar þínar, getum við ekki ábyrgst algjört öryggi gagna sem send eru yfir internetið. Þú berð ábyrgð á að halda aðgangsupplýsingum þínum (notandanafni og lykilorði) leyndum.

Samkvæmt gildandi persónuverndarlögum, þar á meðal GDPR, hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi fela í sér:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort unnið sé með persónuupplýsingar um þig og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að láta leiðrétta ófullkomnar eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Þú hefur rétt til að láta eyða persónuupplýsingum um þig við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður.
• Réttur til gagnaflutnings: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar sem þú hefur látið í té á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að andmæla: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, sérstaklega þegar vinnslan byggist á lögmætum hagsmunum.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Þar sem vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.
• Réttur til að kvarta: Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun til viðeigandi persónuverndarstofnunar ef þú telur að réttindi þín hafi verið brotin.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota upplýsingarnar sem gefnar eru upp í hlutanum „Hafðu samband“.

Clubhouse spilavítið notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu. Þær hjálpa okkur að muna óskir þínar, greina notkunarmynstur og sérsníða efni. Við notum bæði tímabundnar vafrakökur (sem eyðast þegar þú lokar vafranum þínum) og varanlegar vafrakökur (sem eru geymdar í lengri tíma). Þú getur stjórnað notkun vafrakaka í stillingum vafrans þíns, en athugaðu að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðunnar.

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilganga sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Geymslutími getur verið breytilegur eftir tegund upplýsinga og tilgangi vinnslu. Til dæmis, upplýsingar sem tengjast fjárhagslegum viðskiptum eru venjulega geymdar í lengri tíma til að uppfylla kröfur um varnir gegn peningaþvætti og bókhaldslög. Þegar upplýsingar eru ekki lengur nauðsynlegar verða þær annaðhvort eyddar á öruggan hátt eða gerðar ópersónugreinanlegar.

Þar sem Clubhouse spilavítið er alþjóðlegt fyrirtæki og nýtir þjónustuaðila um allan heim, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar til og unnar í löndum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þessi lönd hafa hugsanlega ekki sömu persónuverndarlög og þau sem gilda innan EES. Þegar við flytjum gögn utan EES, gerum við ráðstafanir til að tryggja að slíkir flutningar séu í samræmi við gildandi persónuverndarlög og að nægilegt verndarstig sé tryggt, til dæmis með notkun staðlaðra samningsákvæða (Standard Contractual Clauses) eða annarra viðurkenndra verndarráðstafana.

Þjónusta Clubhouse spilavítisins er ekki ætluð einstaklingum yngri en 18 ára (eða lögaldri í viðkomandi lögsögu, ef hann er hærri). Við söfnum ekki viljandi persónuupplýsingum frá börnum. Ef við verðum vör við að við höfum safnað persónuupplýsingum frá barni undir lögaldri, munum við gera ráðstafanir til að eyða þeim upplýsingum tafarlaust.

Við hjá Clubhouse spilavítinu áskiljum okkur rétt til að breyta þessari persónuverndarstefnu hvenær sem er. Allar breytingar verða birtar á þessari síðu og taka gildi strax við birtingu. Við mælum með því að þú