Политика Конфиденциальности

Добро пожаловать в Clubhouse Casino. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Clubhouse Casino собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от наших пользователей. Она распространяется на все наши услуги, веб-сайты и приложения, где упоминается или ссылается данная Политика. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней, чтобы понять наши подходы и ваши права в отношении ваших данных. Используя услуги Clubhouse Casino, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Clubhouse Casino собирает различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Эта информация может быть предоставлена вами напрямую или собрана автоматически.

• Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, гражданство, а также копии документов, удостоверяющих личность (например, паспорт, водительские права), необходимые для верификации учетной записи и соблюдения требований "Знай своего клиента" (KYC).
• Платежные данные: Информация о ваших платежных картах, банковских счетах или других платежных инструментах, используемых для депозитов и снятия средств. Мы не храним полные данные платежных карт, вместо этого мы используем токены или зашифрованные данные, предоставленные нашими платежными партнерами.
• Данные транзакций: Детали ваших ставок, выигрышей, депозитов, снятий средств и других операций, совершенных на платформе Clubhouse Casino.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
• Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги, включая время посещения, просмотренные страницы, клики и взаимодействия.
• Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших третьих сторон, а также ваши предпочтения в общении.
• Данные, полученные от третьих сторон: Мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, таких как поставщики услуг верификации личности, финансовые учреждения и поставщики данных для предотвращения мошенничества.

Clubhouse Casino использует собранную информацию для различных целей, связанных с предоставлением и улучшением наших услуг, а также для соблюдения наших юридических обязательств.

• Предоставление услуг: Управление вашей учетной записью, обработка ваших ставок и транзакций, предоставление доступа к играм и функциям платформы.
• Верификация личности: Проверка вашей личности и возраста для предотвращения мошенничества, отмывания денег и обеспечения ответственной игры.
• Обслуживание клиентов: Ответы на ваши запросы, предоставление поддержки и решение проблем, связанных с вашей учетной записью или использованием наших услуг.
• Безопасность и предотвращение мошенничества: Мониторинг активности для обнаружения и предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа, отмывания денег и других незаконных действий.
• Соблюдение законодательства: Выполнение наших юридических и регуляторных обязательств, включая требования нашей лицензирующей организации, налогового законодательства и правил по борьбе с отмыванием денег.
• Улучшение продуктов и услуг: Анализ данных использования для понимания потребностей пользователей, улучшения функциональности веб-сайта, разработки новых игр и функций.
• Маркетинг и персонализация: Отправка вам персонализированных маркетинговых сообщений, рекламных акций и предложений, которые могут быть вам интересны, на основе ваших предпочтений и истории игры. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений.
• Внутренняя отчетность и аналитика: Проведение внутреннего анализа и составление отчетов для управления бизнесом, финансового планирования и стратегического развития Clubhouse Casino.

Clubhouse Casino обрабатывает ваши персональные данные, опираясь на следующие правовые основания:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения наших обязательств по предоставлению вам игровых услуг в соответствии с условиями использования, которые вы приняли.
• Соблюдение юридических обязательств: Обработка необходима для выполнения наших юридических и регуляторных обязательств, таких как требования KYC, борьба с отмыванием денег, отчетность перед налоговыми органами и соблюдение правил нашей лицензирующей организации.
• Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам. Это может включать предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности наших систем, улучшение наших услуг и маркетинг.
• Согласие: В некоторых случаях мы можем запрашивать ваше явное согласие на обработку определенных данных, например, для отправки маркетинговых сообщений. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами.

Clubhouse Casino может делиться вашими персональными данными со следующими категориями третьих сторон:

• Поставщики услуг: Мы сотрудничаем с надежными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таких как обработка платежей, верификация личности, хостинг данных, аналитика и маркетинг. Эти поставщики услуг обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только в соответствии с нашими инструкциями.
• Регуляторные и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию, если этого требуют закон, правила или судебное постановление, а также для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности других лиц. Это включает органы, выдавшие лицензию, и органы по борьбе с отмыванием денег.
• Финансовые учреждения: В рамках обработки платежей и предотвращения мошенничества мы можем обмениваться информацией с банками и другими финансовыми учреждениями.
• Аффилированные лица и партнеры: Мы можем обмениваться данными с нашими аффилированными компаниями и деловыми партнерами для предоставления интегрированных услуг или для маркетинговых целей, если вы дали на это согласие.
• Потенциальные покупатели или инвесторы: В случае продажи, слияния, приобретения или реорганизации части или всего нашего бизнеса, ваши данные могут быть переданы потенциальному покупателю или инвестору. Мы обеспечим, чтобы любая такая передача соответствовала применимому законодательству.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим сторонам для их независимых маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Clubhouse Casino придает первостепенное значение безопасности ваших персональных данных. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, случайной потери, уничтожения или изменения. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS.
• Контроль доступа к системам и данным, основанный на принципе минимальных привилегий.
• Регулярное тестирование и оценка наших систем безопасности.
• Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных.
• Использование фаерволов и систем обнаружения вторжений.

Несмотря на все наши усилия, ни одна система безопасности не может быть абсолютно непроницаемой. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации, передаваемой через Интернет. Вы также несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных.

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, у вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных. Clubhouse Casino стремится уважать эти права:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных, которые мы храним о вас.
• Право на удаление ("право быть забытым"): Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, например, если данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях, например, если вы оспариваете точность данных.
• Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, если мы обрабатываем их на основании законных интересов или для прямого маркетинга.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контролеру данных, если это технически возможно.
• Право отозвать согласие: Если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в конце данной Политики. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

Clubhouse Casino использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве, когда вы посещаете наш сайт.

• Основные файлы cookie: Необходимы для функционирования веб-сайта, позволяют вам входить в систему, управлять сеансом и использовать основные функции.
• Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, какие страницы наиболее популярны, что позволяет нам улучшать производительность и дизайн.
• Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения (например, язык, регион) для персонализированного опыта.
• Маркетинговые/рекламные файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы на основе ваших интересов и для измерения эффективности рекламных кампаний.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта Clubhouse Casino.

Clubhouse Casino хранит ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Срок хранения определяется с учетом характера данных, их объема, чувствительности, потенциального риска причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия, целей обработки и применимых юридических требований.

Например, данные, связанные с транзакциями и верификацией личности, могут храниться в течение более длительного периода в соответствии с требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег и нашей лицензирующей организации. После истечения срока хранения ваши персональные данные будут безопасно удалены или анонимизированы.

Поскольку Clubhouse Casino работает на международном уровне, ваши персональные данные могут передаваться и храниться в странах за пределами вашей юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться. Мы принимаем все разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши данные обрабатывались безопасно и в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, независимо от того, где они обрабатываются.

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) мы используем соответствующие механизмы защиты, такие как стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, или полагаемся на решения о адекватности, если применимо.

Услуги Clubhouse Casino не предназначены для лиц моложе 18 лет (или минимального законного возраста для азартных игр в вашей юрисдикции, если он выше). Мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали персональные данные от ребенка, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших систем. Если вы считаете, что мы могли получить информацию от ребенка, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Clubhouse Casino может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, и мы обновим дату "Последнего обновления" в верхней части Политики. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Существенные изменения будут сообщены вам по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: [email protected]

Мы постараемся ответить на ваши запросы как можно быстрее.