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Vielen Dank für Ihr Interesse an Clubhouse Casino. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Ihre Anregungen. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage an die richtige Stelle gelangt und wir Ihnen effizient helfen können.
Wer wir sind (Unabhängige Bewertungsseite)
Clubhouse Casino ist eine unabhängige Website, die Online-Glücksspielmarken überprüft und Affiliate-Dienste anbietet. Es ist wichtig zu verstehen, dass wir KEIN Online-Casino oder Sportwettenanbieter sind. Wir betreiben keine Glücksspielplattform, verwalten keine Spielerkonten, akzeptieren keine Einzahlungen, verarbeiten keine Auszahlungen und zahlen keine Gewinne aus. Unsere Rolle besteht darin, umfassende und unvoreingenommene Bewertungen von Online-Glücksspielseiten bereitzustellen, um Ihnen bei fundierten Entscheidungen zu helfen.
Wir bieten auch keinen direkten Kundenservice, Live-Chat oder telefonischen Support für spezifische Glücksspielanbieter an. Jegliche Interaktion mit Glücksspielseiten, die auf unserer Plattform bewertet werden, erfolgt direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Betreiber.
Wobei wir helfen können
Wir sind hier, um Ihnen bei Anfragen zu helfen, die sich direkt auf unsere Website und unsere Inhalte beziehen. Dazu gehören:
- Feedback und Korrekturen zu unseren Bewertungen: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine unserer Bewertungen ungenaue Informationen enthält oder aktualisiert werden sollte, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir legen Wert auf Präzision und Objektivität.
- Partnerschafts- und Werbeanfragen: Für Unternehmen, die an einer Zusammenarbeit oder Werbung auf Clubhouse Casino interessiert sind, stehen wir gerne zur Verfügung.
- Technische Probleme mit unserer Website: Sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf unsere Inhalte oder bei der Nutzung unserer Website haben, informieren Sie uns bitte.
- Allgemeine Anfragen zu unseren Inhalten: Fragen zu unseren Artikeln, Leitfäden oder Informationsmaterialien beantworten wir gerne.
Wobei wir nicht helfen können
Aufgrund unserer Rolle als unabhängige Bewertungsseite können wir Ihnen bei den folgenden Angelegenheiten nicht helfen:
- Kontofragen bei Online-Casinos oder Sportwettenanbietern: Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten bei Glücksspielbetreibern.
- Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme: Wir können keine Transaktionen im Namen von Spielern bearbeiten oder beeinflussen.
- Bonusansprüche oder Bedingungen: Fragen zu Boni, Freispielen oder deren Umsatzbedingungen müssen direkt an den jeweiligen Betreiber gerichtet werden.
- Verifizierungsprozesse (KYC): Wir sind nicht an den Know-Your-Customer-Prozessen (KYC) von Glücksspielseiten beteiligt.
- Beschwerden über Glücksspielbetreiber: