Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Bei Clubhouse Casino ist Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden unsere oberste Priorität. Wir sind fest davon überzeugt, dass Glücksspiel eine Form der Unterhaltung sein sollte, die Spaß macht und verantwortungsvoll genossen wird. Unsere Richtlinien und Tools zum verantwortungsvollen Spielen sind darauf ausgelegt, Ihnen die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu geben und ein sicheres Umfeld zu gewährleisten. Wir halten uns streng an die Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und setzen uns aktiv für den Schutz unserer Spieler ein. Wir verstehen, dass Glücksspiel für einige wenige problematisch werden kann. Deshalb stellen wir umfassende Unterstützung und Ressourcen bereit, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten oder Hilfe zu suchen, wenn Sie diese benötigen.
Anzeichen von problematischem Glücksspiel erkennen
Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen. Problematisches Glücksspiel ist nicht immer offensichtlich, aber es gibt bestimmte Verhaltensmuster, die auf Schwierigkeiten hinweisen können. Dazu gehören:
- Das Gefühl, dass Sie Ihre Glücksspielausgaben oder -zeit nicht kontrollieren können.
- Das Bedürfnis, mit immer größeren Geldbeträgen zu spielen, um die gleiche Aufregung zu spüren.
- Der Versuch, Verluste durch weiteres Glücksspiel zurückzugewinnen.
- Lügen über das Ausmaß Ihres Glücksspiels gegenüber Familie oder Freunden.
- Das Vernachlässigen von Arbeit, Schule oder anderen wichtigen Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels.
- Geld zu leihen oder zu stehlen, um zu spielen oder Spielschulden zu bezahlen.
- Sich ängstlich, depressiv oder reizbar fühlen, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen.
- Das Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen nutzen.
Glücksspiel spaßig und kontrolliert halten
Glücksspiel sollte immer eine unterhaltsame Aktivität sein, kein Mittel zur Geldbeschaffung. Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis bei Clubhouse Casino positiv bleibt, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu beachten:
- Betrachten Sie Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung und nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen.
- Setzen Sie sich vor Beginn des Spiels ein festes Budget und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
- Legen Sie Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen fest und halten Sie diese ein.
- Machen Sie regelmäßige Pausen, um den Kopf frei zu bekommen und eine klare Perspektive zu bewahren.
- Spielen Sie nicht unter Alkoholeinfluss oder wenn Sie gestresst, deprimiert oder ängstlich sind.
- Gleichen Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys und Aktivitäten aus.
- Versuchen Sie niemals, Verluste zurückzugewinnen. Akzeptieren Sie, dass Verluste Teil des Spiels sind.
Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
Clubhouse Casino bietet Ihnen die Möglichkeit, persönliche Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Tools sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen und helfen Ihnen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.
- Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald Sie Ihr Limit erreicht haben, können Sie vor Ablauf des festgelegten Zeitraums keine weiteren Einzahlungen vornehmen.
- Verlustlimits: Diese Limits ermöglichen es Ihnen, einen Höchstbetrag festzulegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie keine weiteren Wetten platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
- Einsatzlimits: Sie können auch ein Limit für den Gesamtbetrag festlegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Dies hilft Ihnen, Ihre gesamte Spielaktivität zu überwachen.
Auszeiten und Abkühlphasen
Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause vom Glücksspiel zu benötigen, bietet Clubhouse Casino Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen. Dies ist eine nützliche Option, wenn Sie Ihr Spielverhalten überprüfen möchten, ohne sich dauerhaft auszuschließen.
- Auszeiten: Sie können eine Auszeit für einen kürzeren Zeitraum festlegen, zum Beispiel für 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während dieser Zeit können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen und keine Einzahlungen oder Wetten platzieren.
- Abkühlphasen: Ähnlich wie Auszeiten, können Abkühlphasen für längere Zeiträume wie 3 Monate oder 6 Monate festgelegt werden. Auch hier ist Ihr Konto während dieser Zeit gesperrt.
Selbst-Ausschluss-Optionen
Für den Fall, dass Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben und eine längere Pause benötigen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Ein Selbstausschluss ist eine ernstere Maßnahme, die darauf abzielt, Sie für einen längeren Zeitraum vom Glücksspiel fernzuhalten.
Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 2 Jahren, 5 Jahren oder dauerhaft von Clubhouse Casino ausschließen. Während der Selbstausschlussperiode können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen, keine Einzahlungen vornehmen oder Wetten platzieren. Wir werden auch alle Marketingmitteilungen an Sie einstellen.
Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unser Team wird Sie durch den Prozess führen und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden. Bitte beachten Sie, dass ein Selbstausschluss nicht rückgängig gemacht werden kann, bevor der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Entscheidung sorgfältig zu treffen.
Schutz von Minderjährigen
Clubhouse Casino ist streng gegen Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist illegal für Personen unter 18 Jahren, ein Konto bei uns zu eröffnen oder unsere Glücksspieldienste zu nutzen. Wir führen strenge Altersüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unserer Plattform erhalten.
Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Kinder zu schützen, indem sie:
- Ihre Computer und mobilen Geräte nicht unbeaufsichtigt lassen, wenn Sie in Ihr Clubhouse Casino Konto eingeloggt sind.
- Passwörter und Kontodaten geheim halten.
- Kindersicherungssoftware verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren.
- Ihre Kinder über die Risiken des Glücksspiels aufklären.
Realitätschecks und Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet Clubhouse Casino Realitätschecks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie in regelmäßigen Abständen an die Dauer Ihrer Spielsitzung zu erinnern.
Ein Realitätscheck ist eine Pop-up-Nachricht, die in einem von Ihnen gewählten Intervall (z.B. alle 30 Minuten oder 60 Minuten) erscheint. Diese Nachricht zeigt Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen, wie viel Sie gewonnen oder verloren haben und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Spiel fortzusetzen oder eine Pause einzulegen.
Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in den Einstellungen Ihres Kontos anpassen. Wir ermutigen alle Spieler, diese Funktion zu nutzen, um ein bewusstes und kontrolliertes Spielverhalten zu fördern.
Selbsteinschätzung vornehmen
Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Glücksspielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, eine Selbsteinschätzung vorzunehmen. Diese kurzen Tests können Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten besser zu verstehen und potenzielle Risiken zu identifizieren.
Denken Sie über die folgenden Fragen nach:
- Habe ich in den letzten 12 Monaten mehr Geld verspielt, als ich mir leisten konnte?
- Habe ich in den letzten 12 Monaten versucht, Verluste durch weiteres Glücksspiel zurückzugewinnen?
- Habe ich in den letzten 12 Monaten mein Glücksspiel vor anderen verheimlicht?
- Hat mein Glücksspiel in den letzten 12 Monaten negative Auswirkungen auf meine Arbeit, meine Beziehungen oder meine Finanzen gehabt?
- Fühle ich mich unruhig oder reizbar, wenn ich versuche, das Glücksspiel zu reduzieren oder einzustellen?
Hilfe finden
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:
Nationale Hilfe: Österreich
- Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
- Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
- Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)
Internationale Hilfe (alle Länder)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)